Служба поддержки RaceChip

Мы всегда готовы вам помочь

Вне зависимости от того, являетесь ли вы нашим клиентом, или еще нет, мы постоянно на связи и рады вам помочь

  Свяжитесь с нами

+7 495 323-93-39

Линия поддержки работает: ежедневно с 9:00 до 19:00 по московскому времени

10 самых часто задаваемых вопросов о чип-тюнинге

Наши четыре продукта RaceChip охватывают весь спектр усовершенствований для электронного управления двигателем – от базового до премиального уровня. Детальное сравнение наших продуктов для чип-тюнинга вы найдете здесь.
RaceChip устанавливается в цепь между электронным блоком управления и датчиками двигателя, что позволяет усовершенствовать обмен данными. RaceChip получает текущие данные работы двигателя и оптимизирует их в соответствии с вашим стилем вождения. RaceChip влияет на такие параметры, как объем, цикл и такт впрыска топлива, а также давление наддува. Оптимизация приводит к повышению мощности и улучшению динамики двигателя, что хорошо отражается на экономии топлива.
Да. Каждый RaceChip специально разработан и запрограммирован для работы с конкретным двигателем и его электронным блоком. Это обеспечивает оптимальную настройку и повышение приемистости вашего автомобиля.
В компании RaceChip мы специально программируем наше ПО для оптимизации работы конкретного двигателя, в который наш продукт устанавливается для улучшения его характеристик. По этой причине неограниченное число переустановок наших продуктов для чип-тюнинга возможно только в том случае, если новый автомобиль имеет точно такой же двигатель. Если двигатели разные, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы узнать о возможных вариантах и стоимости перепрограммирования нашего продукта для установки в другой автомобиль. В большинстве случаев мы предложим вам вариант перепрограммирования вашего RaceChip для работы с новым автомобилем. Это значит, что мы загрузим в RaceChip соответствующее оптимизационное ПО и пришлем вам кабель для подключения к вашему новому автомобилю. Для перепрограммирования аппаратная часть должна быть полностью работоспособной.
Да, благодаря общей оптимизации работы двигателя RaceChip может значительно снизить расход топлива. Повышенный крутящий момент, в первую очередь, на низких и средних оборотах, позволяет быстрее переключать передачи, что в целом снижает обороты двигателя.
Да. Двигатель получает более высокий крутящий момент и мощность, и это увеличивает нагрузку. ОДНАКО: производитель сознательно занижает мощность двигателя. Это позволяет производителю предлагать разные уровни мощности и интегрировать новые разработки в уже существующие двигатели. Кроме того, нагрузка повышается только при максимальном использовании резервов двигателя. Поскольку RaceChip включается только тогда, когда вам действительно нужен прирост мощности (например, при ускорении), нагрузка на такие узлы автомобиля, как двигатель, сцепление, трансмиссия и тормоза, возрастает только до технически безопасных уровней. Мы никоим образом не вмешиваемся в работу заводских защитных программ. Любые виды тюнинга двигателя требуют регулярного выполнения технического обслуживания, такого как замена масла, приводного ремня и т.д. Грамотное использование чипа не приводит к сокращению срока службы двигателя. При максимальном использовании резервов двигателя нагрузка на двигатель возрастает. С другой стороны, благодаря оптимизации крутящего момента можно снизить общее число оборотов двигателя и возникающее внутри него трение.
RaceChip без проблем работает на автомобилях с дизельным сажевым фильтром. Наши модули предназначены для беспроблемной работы даже на автомобилях с серийными DPF.
Да. Продукты RaceChip предназначены для беспроблемной самостоятельной установки с помощью наших инструкций и видеороликов. В случае, если у пользователя возникнет проблема, наша служба поддержки клиентов предоставит необходимые консультации.
Да! Как только вы полностью удалите комплект RaceChip и подключите обратно все заводские соединения, автомобиль вернется к базовым настройкам.

10 самых часто задаваемых вопросов о тюнинге дроссельной заслонки

В современных автомобилях установлена электронная педаль газа. Производитель определяет взаимосвязь между положением педали и положением дроссельной заслонки двигателя и часто задает слегка медлительный, вялый отклик на ход педали. RaceChip XLR решает эту проблему: Модуль Brainbox комплекта XLR устанавливается в цепь между датчиком педали газа и датчиком ЭБУ. Сигналы, поступающие от педали газа, либо усиливаются, либо ослабляются, в зависимости от выбранного варианта настройки. В результате время реагирования двигателя либо сокращается, либо увеличивается. 7 вариантов настройки RaceChip XLR позволят вам настроить отклик двигателя на свой вкус. Вы можете легко переключаться с мягкого, экономичного отклика на острый и энергичный, как у спортивного автомобиля.
RaceChip XLR не влияет на потенциал вашего двигателя, но он влияет на его отзывчивость. Вы можете получить доступ к мощности двигателя быстро и непосредственно простым нажатием кнопки, и это делает XLR идеальным дополнением для чип-модулей от RaceChip. Но XLR также отлично работает как самостоятельный продукт.
Существует несколько различий между RaceChip XLR и продуктами для настройки дроссельной заслонки от других производителей: Функционал: XLR использует ультрасовременный процессор, позволяющий контролировать и оптимизировать сигналы с высокой степенью точности. Это единственный модуль на рынке, который контролирует свою собственную работоспособность. Дизайн и управление: дизайн RaceChip XLR прост и интуитивно понятен в использовании. При помощи контроллера с поворотным переключателем водитель может выбрать один из семи вариантов настройки. В качестве дополнительной функции можно управлять модулем XLR с помощью приложения RaceChip.
Сочетание чип-тюнинга и тюнинга дроссельной заслонки поможет вам добиться вашего автомобиля максимальной динамики. Значительный прирост мощности и крутящего момента, которые дает чип-тюнинг, отлично сочетаются с оптимизацией отклика дроссельной заслонки от XLR, и их сочетание обеспечит вам захватывающие ощущения за рулем. Вы также можете использовать настройки Eco XLR, чтобы максимально увеличить крутящий момент вашего двигателя и тем самым снизить расход топлива без потерь в комфорте. Производители настраивают на автомобилях педаль газа таким образом, чтобы угодить большинству водителей. RaceChip XLR позволяет настроить отклик дроссельной заслонки вашего автомобиля в соответствии с вашими индивидуальными потребностями и условиями вождения.
XLR можно установить на любой современный автомобиль. Уже около 20 лет для передачи команд от педали газа к ЭБУ автомобиля вместо кабеля применяются электронные датчики. Отклик дроссельной заслонки заметно улучшается независимо от установленного двигателя или коробки передач.
Да. Вы можете в любой момент перенастроить отклик дроссельной заслонки вашего автомобиля. Выбирайте между плавными, экономичными реакциями на настройках E и E+ и более острыми и отчетливыми на настройках от S до R+. Даже непосредственно во время езды. Внимание: при переключении вариантов настройки не нажимайте на педаль газа.
Нет, долговечность двигателя никак не зависит от XLR. На износостойкость наш продукт также не влияет.
Гарантия на производителя обычно не зависит от установки XLR. Однако мы рекомендуем вам удалить XLR перед тем, как отдавать автомобиль в официальный сервис.
Да, мы даем 2 года гарантии на наш продукт.
Для улучшения управляемости RaceChip XLR можно подключить к приложению. Выбирайте или меняйте вариант настройки в любое время с помощью контроллера, включенного в комплект поставки, или с помощью приложения RaceChip.